Vores supportomfang
Baseret på temperatur, tryk, mediumkarakteristika og rørledningslayout giver vi kunderne anbefalinger om passende rør-, ventil- og pumpemodeller samt strukturelle konfigurationer.
Assistere med at analysere kundernes tegninger, fremsætte optimeringsforslag og levere 2D/3D-modeller til simulering og systemlayout.
Giv rimelige anbefalinger om materiale og tætningsstruktur til ætsende, slibende eller højtemperaturmedier.
Giv produktinstallationsinstruktioner, betjeningsvejledninger og vedligeholdelsesundervisningsmaterialer for at forbedre kundernes driftssikkerhed og vedligeholdelseseffektivitet.
Baseret på kundernes tegninger, parametre eller industristandarder, fuldfør hurtigt prøveudvikling og strukturel verifikation.
Svar inden for 24 timer
Vi lover at reagere på eftersalgsproblemer inden for 1 arbejdsdag, hurtigt identificere problemer og foreslå løsninger.
Grundårsagsanalyse
For kvalitetsrelaterede spørgsmål vil vi levere en omfattende analyserapport om årsagerne og hjælpe kunder med at optimere brugs- og vedligeholdelsesplaner.
Udskiftning & Reparation
Afhængigt af den faktiske situation tilbyder vi fjernhjælp eller support på stedet til at håndtere produktudskiftning, reparation og justering.
Teknisk arkiv og sporing
Hver batch af produkter kan spores til råmaterialer, procesbatcher, kvalitetskontrolregistre og forsendelsesdetaljer, hvilket letter sporing efter salg.