Vores supportomfang

  • 1. Ansøgningskonsultation

    Baseret på temperatur, tryk, mediumkarakteristika og rørledningslayout giver vi kunderne anbefalinger om passende rør-, ventil- og pumpemodeller samt strukturelle konfigurationer.

  • 2. Tegning Review & Design Matching

    Assistere med at analysere kundernes tegninger, fremsætte optimeringsforslag og levere 2D/3D-modeller til simulering og systemlayout.

  • 3. Særlige materialeanbefalinger

    Giv rimelige anbefalinger om materiale og tætningsstruktur til ætsende, slibende eller højtemperaturmedier.

  • 4. Installations- og vedligeholdelsesvejledning

    Giv produktinstallationsinstruktioner, betjeningsvejledninger og vedligeholdelsesundervisningsmaterialer for at forbedre kundernes driftssikkerhed og vedligeholdelseseffektivitet.

  • 5. OEM & Custom Support OEM

    Baseret på kundernes tegninger, parametre eller industristandarder, fuldfør hurtigt prøveudvikling og strukturel verifikation.

Rettidig, gennemsigtig,
og ansvarlig service

Kaixin Pipeline fokuserer ikke kun på produktlevering, men lægger også stor vægt på brugeroplevelsen efter levering. Vi har etableret en sund eftersalgsservicemekanisme for at sikre, at kunderne kan modtage rettidige og effektive svar, når de støder på tekniske problemer eller kvalitetsproblemer under brug.

Kontakt os
Vores eftersalgsforpligtelser
  • Svar inden for 24 timer

    Vi lover at reagere på eftersalgsproblemer inden for 1 arbejdsdag, hurtigt identificere problemer og foreslå løsninger.

  • Grundårsagsanalyse

    For kvalitetsrelaterede spørgsmål vil vi levere en omfattende analyserapport om årsagerne og hjælpe kunder med at optimere brugs- og vedligeholdelsesplaner.

  • Udskiftning & Reparation

    Afhængigt af den faktiske situation tilbyder vi fjernhjælp eller support på stedet til at håndtere produktudskiftning, reparation og justering.

  • Teknisk arkiv og sporing

    Hver batch af produkter kan spores til råmaterialer, procesbatcher, kvalitetskontrolregistre og forsendelsesdetaljer, hvilket letter sporing efter salg.

Besked Feedback