Service Support

Hjem / Service Support

Kaixin Company Service System

Med den hurtige økonomiske udvikling og stadig hårdere markedskonkurrence stiller brugerne flere og flere krav til ventilprodukter, og kravene til tjenester bliver også højere og højere; fordi vores salgsafdeling opfylder kravene til markedsudvikling, professionalisme. En servicetræningsgruppe blev nedsat for at tilføje perfekt arbejde til servicekvalitet. Vores forsalg, salg og eftersalgsservice blev udført af professionelle sælgere.

Forsalgstjenester

Forsalgstjenester

Kombinationen af ​​topteknologi og salgstjenester giver brugerne mulighed for at få en serviceoplevelse for hvert køb.

1. Foretage teknisk kommunikation og udveksling af produkter forud for indkøb, og yde aktivt rådgivning.

2. Når du vælger produktmodel, skal du overveje, om prisen er den mindste for at maksimere den kemiske industris effektivitet.

3. Når industri- og minekravene ikke er opfyldt, er konstruktørerne indrettet til at foretage rimelige forbedringer i henhold til kundens særlige krav.

Eftersalgsservice

Førsteklasses service skaber en førsteklasses virksomhed, der giver kunderne ingen bekymringer.
1. I henhold til kontraktkravene til at levere produktcertificering, produktionslicenser, inspektionsrapporter, installationsinstruktioner.
2. Hvis kunden ikke overholder kontraktkravene i processen med produktaccept, vil vores virksomhed behandle produktet inden for to timer efter at have modtaget meddelelsen fra kunden.
3. Vi yder en 12-måneders produktgarantiperiode, som regnes fra acceptdatoen.
4. Ved korrekt installation og brug vil der være produktkvalitetsproblemer, virksomheden vil være ansvarlig for slutningen.
Eftersalgsservice
Salg af tjenester

Salg af tjenester

Respekter hver bruger; give brugeren en afslappet, sikker samlet værdiservice.
1. omkostningseffektivitet: end prisen, kvalitet, end service, reflektere over, om der ikke er plads.
2. I nøje overensstemmelse med relevante standarder og tekniske krav til ventiltest og test.
3. I samarbejdsprocessen bliver kvalitet og kvantitet ifølge kontrakten leveret til tiden, og brugeren holdes altid i kontakt.
4. I produktionsperioden kan det relevante tekniske personale komme til vores virksomhed til produktovervågning og inspektion. Samtidig vil vores virksomhed levere strukturdiagrammet og detaljeret dokumentation af produktet for at lave tilsynsdokumenter.
5. Ved specielle minedrift eller tilpassede produkter kan professionelle teknikere konsulteres på stedet.
6. Vores firma vil bekræfte produktmodel, kaliber, mængde og mængde via telefon før forsendelse.

Pakkereparationsudskiftning

1.Under de normale forhold for opbevaring, installation, vedligeholdelse og brug, når produktets kvalitet ikke kan bruges korrekt, kan vi levere: reparation, udskiftning, returnering, tab af pakke.
Under en af ​​følgende omstændigheder er tjenesten ikke implementeret.
1) Produktet er beskadiget på grund af forkert brug eller opbevaring af brugere;
2) Skader forårsaget af force majeure. vores virksomhed kan udføre sin eftersalgsservice, men omkostningerne opkræves.
2. Når de modtager feedback om kvalitetsinformation, vil de afgive deres meninger inden for 24 timer.
3. I henhold til brugernes behov for at forhandle levering af reservedele, reservedele og installation, idriftsættelse og vedligeholdelsestjenester.
Pakkereparationsudskiftning